ご注文いただいてから海外へオーダーいたします。そのため商品入荷まで２〜４週間程度頂戴しております。
海外からの輸入のため、メーカーの在庫状況、通関状況などさまざまな理由でお届けまでに１ヶ月以上お時間がかかることがございます。あらかじめご了承ください。お届けが遅くなりそうな場合は、メールにてご連絡いたします。

ヤマト運輸の営業所止めまたは郵便局止めでの配達をお受けしております。
ご注文時の配送先またはコメント欄にご指定の郵便局名または営業所名をご指定ください。

ご注文時に「目隠し梱包」を「希望する」をお選びください。
ご希望の場合、送り主「(有)コネクションオンジウェブ」、内容「パソコンパーツ」と記載してお送りします。
また、包装は宅配便の分厚い中身の透けない袋でお送りしますのでご安心ください。
ちなみに目隠し梱包をご希望でない場合も、包装、送り主の記載は同じです。内容を「衣料品」と記載してお送りします。

ご注文時に配送時間をご指定ください。ヤマト運輸でお送りする場合は、配送時間を指定してお送りします。
ただし、配送時間をご指定いただいていても、郵便小包でお送りする場合、配送時間の指定ができませんのでご了承ください。

ご注文をキャンセルされたい場合は、1週間以内にキャンセルの旨ご連絡ください。
すでに商品代金をお振込になられている場合は代金をご返金させていただきますが、お客様ご都合によるキャンセルの場合、ご返金時の振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

ご注文時のメールアドレスの入力ミスが原因の可能性があります。
ご注文控えや弊社からのご注文確認メールが届かない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。その際にメールアドレスのご記入をお間違えないようにご注意ください。

携帯電話のメールアドレスをご記入の場合は、sexywear-net.comを受信可能ドメインにご指定ください。

メールでのご注文確認ができない場合、ご注文をお受けできないことがございます。

大量注文の場合、メールまたはお電話にてご注文確認のご連絡をいただく場合がございます。ご連絡のない場合、ご注文をお受けできないことがございます。

お電話でのご連絡は極力いたしませんが、どうしても必要な場合（メールにてご注文確認が取れない場合など）は、お電話にてご連絡させていただく場合もございますことをご了承ください。その際、(有)コネクションオンジウェブの名前でご連絡いたします。

また、メールでご連絡が取れない場合は「迷子メール・迷子のご注文」ページに掲載いたします。

お振込口座・お振込金額はご注文時に自動でお送りする「ご注文控え」および、弊社よりお送りする「ご注文確認メール」にてご確認ください。
ご注文控えや確認メールが届かない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

商品が不良品であった場合は、商品到着後1週間以内にご連絡ください。
代金をご返金させていただくか、良品と交換させていただきます。
申し訳ございませんが、商品が不良品であった場合以外の返品はお受けしておりません。

一部の商品の在庫切れなど、弊社の都合により商品を一度にお届けできない場合、2回目からの、送料、代引き手数料は弊社負担といたします。

ただし、２回目以降の発送待ちの間に新たにいただいたご注文については送料・手数料を申し受けます。